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修正回数の上限をどう伝えるか

結論

修正回数の上限は、相手を縛るためではなく、「どこまでが見積もりに含まれるか」を同じ目線にそろえるためのものです。見積もりの段階で、回数・対象・超過時の扱いの3点を短く書いておくと、着手後の「言った言わない」が減ります。ここでは法律の話ではなく、メールで使える言い方に絞ります。

伝えるべき3点

1. 回数 — 何回までか（ゼロでも、その前提を明記）
2. 対象 — 何が1回に含まれるか（文言差し替え、色味、構成変更など）
3. 超過時 — 追加費用・別見積もり・スケジュール影響のどれか

「修正2回まで」だけだと、1回に何十件のフィードバックが入るか分かりません。「1回＝まとめていただいた修正リストを1セット反映」と書くと、実務で揉めにくくなります。

角が立ちにくい文例

【修正について】
・デザイン確定前の修正は2回まで（文言差し替え・色味・余白の調整を想定）
・1回の修正は、いただいたご指摘をまとめて反映します
・構成の大幅変更や3回目以降は別途お見積もりとなります

堅い表現が苦手なら、次のように柔らかくても構いません。

ご確認いただいた内容は、2回まで反映いたします。
方向性の大きな変更が必要な場合は、範囲を整理したうえで再お見積もりさせてください。

見積もり文への入れ方

フリーランスの見積もり文の書き方 の「修正回数の前提」欄に、上記3点をそのまま入れます。内訳で「修正込み」と書いている行があるなら、見積もりの内訳の見せ方 と表現を揃えてください。矛盾があると、どちらを信じるかで揉めます。

手順:

1. 自分の中で「1回」の定義を決める
2. 含む修正・含まない修正を一文ずつ書く
3. 超過時は「別見積もり」か「スケジュール再調整」かを選ぶ
4. 見積もり本文と内訳の両方を見直す
5. 見積もり文ジェネレータ を使う場合も、生成後にこの3点を目視確認する

実例（コピペ用）

【修正の前提】
・本見積もりには、デザイン案確定前の修正を2回含みます
・各回は、メールまたはチャットでいただいたご指摘を一括で反映します
・ページ追加・トーンの全面変更など、スコープが変わるご要望は別途ご相談となります

失敗例

口頭で「何度でも直します」と言い、見積もり文には何も書かず、フィードバックが10往復になったパターンです。親切心が、境界のない作業になります。回数を書くことは信頼を損ねるのではなく、お互いの期待をそろえる作業です。

FAQ

「軽微な修正は回数に含めない」はどう書く？

軽微の定義を具体化します。例:「誤字修正・色コードの指定どおりの変更は回数に含みません。レイアウト変更は1回に含みます。」曖昧な「軽微」だけは避けてください。

回数ゼロ（一発納品）はあり？

あります。テンプレ納品や、要件が最初から固定の案件などです。その場合も「修正は別途」「再納品は新規案件として」と一文入れれば、ゼロ回で問題ありません。

途中で回数を変えたいときは？

変更したい理由を共有し、見積もりの追記または別メールで合意を取ります。口頭だけで増やすと、次の案件でも同じ期待が持ち越されます。減らす場合も、進行中の影響をセットで伝えます。

契約書に詳しい条項が必要？

案件の規模によります。ここではメール・見積もり文での伝え方に留めます。条項の要否は個別に判断し、必要なら専門家に相談してください。

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